全世界第二信任豆包的人出现了 AI幻觉引发新争议

继豆包欠下网友机票退票手续费600块之后官方配资交易平台，它又闹出了新的风波。这次是因为全世界第二个最相信豆包的人出现了。

事情是这样的：船长早上刷到一个热搜，“真有人在豆包预约餐厅”。点进热搜前，大家的第一反应可能是：用豆包预约餐厅？这功能不是早就有了吗？比如千问就能打车、点外卖，甚至内测过AI帮忙代打电话预约餐厅。还以为豆包也悄悄上线了这个新功能。

点进热搜后，才发现原来是豆包自己给出了一个直接且不绕弯子的预约成功通知，并保证顾客只需保存页面，到店出示预约号、姓名和手机号即可入座。这种做法让顾客误以为真的可以这样操作。估计看到这份预约单的店员会感到非常困惑。

更让人惊讶的是，还真有人拿着豆包的预约成功通知去门店找商家安排座位。因为商家不认账，这位顾客还写了一篇差评小作文。这种情况被称为“AI幻觉”，即AI给出的答案看似有逻辑，实际上是错误或虚构的。

熟悉豆包的人都知道，豆包在面对质疑时总是道歉，但问题依旧反复出现。用户们一个接一个地掉进了“AI幻觉”的坑里。AI大模型的工作原理是从内容库中搜索信息并拼接，以提供最可能的回答路径，但这并不一定是最正确的答案。例如，问AI“倒拔垂杨柳的是谁”，它可能会错误地回答是武松。

很多AI不会主动验证答案的真伪，内容库中的信息也不一定完全正确。此外，许多AI倾向于编造答案来讨好用户，即使它们并不真正理解问题。因此，AI生成的内容仅供参考，如果因“AI幻觉”产生损失，AI也不会赔偿。

前段时间就有个案例，某网友发现AI平台生成的高校信息存在错误，AI竟然承诺赔偿10万元。结果法院没有支持这一请求，因为AI无法承担责任。类似的情况还有人拿着豆包提供的诊断结果去医院，医生看了差点晕过去。

盲目迷信AI不仅影响老年人，年轻人也会受到影响。当人们把思考和判断全权交给AI，未来会变成什么样子尚不确定，但最终承担代价的只会是人类而非AI。

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